Eliminar cuenta
Esta página es para usuarios que ya no pueden iniciar sesión en su cuenta de EquiDuty. Si puedes iniciar sesión, lo más rápido es eliminar la cuenta desde la app: Ajustes → Cuenta → Eliminar cuenta.
Solicitar eliminación de cuenta
Rellena el formulario. Enviaremos un enlace de verificación a tu correo electrónico — haz clic en él para confirmar la solicitud.
Gracias — revisa tu correo
Si el correo coincide con una cuenta o una solicitud pendiente, te enviaremos un enlace de verificación en breve. El enlace es válido durante 24 horas.
Lo que necesitamos
- El correo electrónico vinculado a la cuenta
- Nombre de la cuadra (si eras miembro de una)
- Cualquier información adicional que ayude a identificar la cuenta
Qué sucede después
- Recibirás un enlace de verificación por correo en unos minutos — haz clic para confirmar tu solicitud.
- Atendemos las solicitudes verificadas en 5 días hábiles.
- Tras la verificación, tu cuenta y tus datos personales se eliminan en 30 días según el artículo 17 del RGPD.
- Algunos datos pueden conservarse más tiempo si la legislación sueca lo exige — por ejemplo, los registros financieros que deben mantenerse 7 años según la ley de contabilidad.
Qué se elimina
- Tu perfil de usuario y credenciales de acceso
- Ajustes y preferencias personales
- Fotos, notas y otros contenidos que hayas subido
- Datos de caballos de los que seas único propietario. Los caballos compartidos pueden ser conservados por los demás propietarios.
Más información
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