Supprimer le compte
Cette page est destinée aux utilisateurs qui ne peuvent plus se connecter à leur compte EquiDuty. Si vous pouvez vous connecter, le moyen le plus rapide est de supprimer le compte depuis l'application : Paramètres → Compte → Supprimer le compte.
Demander la suppression du compte
Remplissez le formulaire ci-dessous. Nous enverrons un lien de vérification à votre adresse e-mail — cliquez dessus pour confirmer la demande.
Merci — vérifiez votre e-mail
Si l'adresse correspond à un compte ou à une demande en attente, nous enverrons un lien de vérification sous peu. Le lien est valable 24 heures.
Ce dont nous avons besoin
- L'adresse e-mail associée au compte
- Nom de l'écurie (si vous étiez membre d'une écurie)
- Toute information complémentaire qui nous aide à identifier le compte
Ce qui se passe ensuite
- Vous recevrez un lien de vérification par e-mail dans quelques minutes — cliquez dessus pour confirmer votre demande.
- Nous traitons les demandes vérifiées sous 5 jours ouvrés.
- Après vérification, votre compte et vos données personnelles sont supprimés sous 30 jours conformément à l'article 17 du RGPD.
- Certaines données peuvent être conservées plus longtemps si la loi suédoise l'exige — par exemple les documents financiers qui doivent être conservés 7 ans selon la loi comptable.
Ce qui est supprimé
- Votre profil utilisateur et vos identifiants de connexion
- Les paramètres et préférences personnels
- Les photos, notes et autres contenus téléversés
- Les données de chevaux dont vous êtes l'unique propriétaire. Les chevaux partagés peuvent être conservés par les autres propriétaires.
Plus d'informations
Pour en savoir plus sur vos droits RGPD, consultez notre politique de confidentialité. →