Un système de réservation pour centres équestres et installations
Réunissez la réservation des installations, les cours, les stages et les prestations professionnelles dans un seul système de réservation adapté au quotidien de l'écurie. Les membres réservent eux-mêmes les créneaux libres, vous approuvez et fixez les tarifs, et l'occupation comme les recettes se retrouvent au même endroit, sans relance ni double saisie.
Laissez les membres réserver eux-mêmes les manèges et carrières libres dans le calendrier des disponibilités.
Planifiez cours, stages et prestations, et faites atterrir le bon tarif chez le bon client.
Suivez l'occupation, les absences et les recettes par installation au même endroit.
Comment simplifier la réservation pour un centre équestre et ses installations ?
La réservation fonctionne mieux quand le calendrier, le client, l'installation, la prestation et le paiement se relient dans un seul flux de travail.
Réservation des installations et calendrier des disponibilités
Configurez vos manèges et installations avec des horaires d'ouverture et des règles, et laissez les membres réserver eux-mêmes les créneaux libres dans le calendrier des disponibilités. Vous voyez chaque réservation en vue chronologique ou calendrier, avec une visibilité complète sur l'utilisation du manège.
Calendrier de disponibilité par installation, en vue semaine ou jour
Les membres réservent eux-mêmes, à toute heure
Vue chronologique et calendrier avec horaires et taux d'occupation
Règles sur le nombre maximal de chevaux par réservation
Approbation, tarification et paiement
Décidez quelles réservations nécessitent une approbation et comment elles sont tarifées, afin que le bon tarif atterrisse immédiatement chez le bon client. Le paiement se fait en amont via Stripe ou par facture, et vous suivez le statut de paiement sans jongler entre plusieurs systèmes.
Approuvez ou refusez les réservations en attente
Tarif à l'heure, à la journée ou à la séance
Ajustez ou restreignez le tarif selon le rôle
Suivez le statut : non payé, payé, annulé ou remboursé
Cours et stages
Planifiez cours et stages avec un moniteur, une installation, un horaire, un effectif maximal et un tarif, en séance unique ou récurrente. Les modèles d'emploi du temps et la duplication de stages évitent de tout reconstruire à chaque nouvelle période.
Cours ponctuels ou récurrents avec moniteur et effectif maximal
Modèles d'emploi du temps pour créer plusieurs cours d'un coup
Stages avec dates, séances, frais d'inscription et acompte
Visibilité contrôlée : ouvert, réservé aux membres ou masqué
Carnets de cours, rattrapages et annulations
Les carnets de cours, les rattrapages et les annulations se relient entre eux, si bien que le bon crédit suit automatiquement. Le membre voit son solde, et vous n'avez plus à compter les crédits à la main.
Vente de carnets de cours avec solde visible pour chaque membre
Crédit remboursé automatiquement en cas d'annulation à temps
Gestion des rattrapages pour un cours manqué
Annulez, changez le moniteur ou modifiez le statut de plusieurs cours à la fois
Prestations, moniteurs et conventions d'entraîneurs
Réunissez les prestations professionnelles et le travail des moniteurs dans le même flux de réservation, au plus près du quotidien. Les membres réservent des créneaux avec le vétérinaire, le maréchal, le dentiste et le moniteur, et les moniteurs obtiennent leur propre vue d'ensemble.
Les membres réservent des créneaux libres avec vétérinaire, maréchal, dentiste et moniteur
Marquez les visites comme terminées ou comme absence
Les moniteurs voient leurs cours, l'historique de présence et les rotations
Suivez la commission gagnée par les moniteurs dans le temps
Gérez les conventions d'entraîneurs avec conditions, accès aux installations et invitations
Rapports de recettes et d'occupation
Obtenez une vue d'ensemble de l'occupation et des recettes sans rassembler les chiffres à la main. Les tableaux de bord se mettent à jour en temps réel et peuvent être filtrés par période ou exportés en CSV.
Consultez l'occupation, le taux d'absence et les créneaux les plus demandés en temps réel
Suivez les recettes par installation avec les types de coûts et le statut de paiement
Analysez la présence, la charge de travail des moniteurs et les tendances de réservation
Filtrez sur 7, 30 ou 90 jours, ou depuis le début de l'année
Exportez les listes de cours et les rapports en CSV
Questions sur les systèmes de réservation pour centres équestres
Réponses sur les cours, les stages, la réservation des installations, l'espace client, les paiements et le suivi de l'occupation.
Qu'est-ce qu'un système de réservation pour un centre équestre ou une installation ?
C'est un système où les membres réservent les créneaux libres sur les manèges et autres installations, et où les cours, les stages et les prestations sont planifiés au même endroit. Dans EquiDuty, la réservation se relie au tarif, au paiement et aux rapports, afin que vous n'ayez plus à suivre des listes éparses et des messages dispersés.
Les membres peuvent-ils réserver eux-mêmes les manèges et les créneaux ?
Oui. Les membres réservent directement les créneaux libres dans le calendrier des disponibilités, par semaine ou par jour, et voient les horaires d'ouverture et les règles comme le nombre maximal de chevaux par réservation. En tant qu'administrateur, vous voyez, créez et modifiez chaque réservation avec une visibilité complète sur l'occupation.
Comment fonctionnent les carnets de cours et les rattrapages ?
Vous vendez des carnets de cours et chaque membre voit son propre solde. Quand un cours est annulé à temps, le crédit est remboursé automatiquement, et les cours de rattrapage permettent de compenser une absence. Les remboursements en cas d'annulation suivent la politique que vous définissez vous-même.
Pouvons-nous encaisser le paiement au moment de la réservation ?
Oui. Vous fixez un tarif à l'heure, à la journée ou à la séance, et pouvez encaisser en amont via Stripe ou envoyer une facture. Le statut du paiement, non payé, payé, annulé ou remboursé, reste attaché à la réservation, et les tarifs peuvent être ajustés ou restreints selon le rôle.
Comment approuvons-nous les réservations et contrôlons-nous les tarifs ?
Les réservations en attente peuvent être approuvées ou refusées, et le statut passe de en attente à confirmée ou refusée pendant que le client reçoit une mise à jour. Pour les prestations premium, comme la location exclusive d'une installation, vous fixez un tarif fixe et recueillez les demandes avec leurs souhaits particuliers.
Quels rapports obtenons-nous sur les réservations et les recettes ?
Vous voyez en temps réel le taux d'occupation, le taux d'absence, les créneaux les plus demandés et l'installation la plus réservée, ainsi que les recettes par installation avec les types de coûts et le statut de paiement. Pour les cours et les stages, vous suivez la présence, la charge de travail des moniteurs et les tendances de réservation, avec un export CSV filtrable par période.
Voyez comment les réservations se relient au reste de l'écurie
Les flux de réservation concernent le propriétaire d'écurie, les propriétaires de chevaux, la communication et les chiffres de votre comptabilité.
