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Rôles et communication

Vue d'ensemble, rôles et communication au même endroit

Des discussions éparses, des messages oubliés et des responsabilités floues rendent le quotidien de l'écurie confus. EquiDuty réunit rôles, niveaux d'accès et communication au même endroit, pour une vue d'ensemble complète où chacun voit exactement ce qui correspond à son rôle. Vous décidez qui peut faire quoi, vous touchez les bonnes personnes avec le bon message, et tout reste proche du quotidien, sans relance.

  • Accès par rôle et matrice de permissions personnalisable : vous décidez qui voit et peut faire quoi.
  • Un tableau d'affichage avec ciblage, étiquettes et assistance IA qui touche les bonnes personnes sans surcharger.
  • Notifications par e-mail, push, dans l'application et Telegram : chacun choisit pour soi.
Rôles, niveaux d'accès et tableau d'affichage dans EquiDuty
Rôles, niveaux d'accès et tableau d'affichage dans EquiDuty

Niveaux d'accès

Rôle par rôle

Babillard

Le bon public

Notifications

Sans surcharge

Qui doit voir, faire et être informé de quoi ?

Les rôles et la communication réduisent le bruit quand les niveaux d'accès, les avis, le ciblage et les notifications partent de la façon dont l'écurie fonctionne réellement.

Des rôles et des accès que vous maîtrisez

L'accès par rôle garantit que chaque membre voit et fait exactement ce qui correspond à sa fonction, et vous ajustez les règles au fur et à mesure que l'écurie évolue. Les rôles prêts à l'emploi permettent de démarrer rapidement, et la matrice de permissions offre un contrôle total.

  • Attribuez des rôles prêts à l'emploi : administrateur, responsable d'écurie, planificateur, comptable, vétérinaire, palefrenier, moniteur ou client
  • Personnalisez la matrice de permissions par organisation
  • Réinitialisez la configuration standard à tout moment
  • Les niveaux d'accès s'appliquent partout dans le système

Le tableau d'affichage : un seul endroit pour les messages importants

Réunissez tous les messages sur le tableau d'affichage plutôt que dans des discussions éparses, afin que rien d'important ne se perde dans le flux.

  • Créez, modifiez et publiez des avis pour toute l'organisation
  • Définissez une priorité, épinglez les avis importants et ajoutez des images
  • Envoyez en notification push pour que le message arrive immédiatement
  • Laissez l'assistance IA peaufiner le texte et rédiger des résumés

Le bon message aux bonnes personnes

Vous avez rarement besoin de toucher tout le monde à la fois. Grâce au ciblage et aux groupes de messages, chaque avis atteint les personnes réellement concernées, pour que les bonnes personnes agissent sans déranger tout le monde.

  • Ciblez un avis sur toute l'organisation, certaines écuries, des rôles ou des membres choisis
  • Créez des groupes de messages nommés pour les communications récurrentes
  • Organisez et filtrez les avis avec des étiquettes de couleur
  • Moins de bruit pour le membre, moins de questions pour vous

Invitez, développez et importez des membres

Faites entrer rapidement les bonnes personnes dans l'écurie, que vous invitiez une personne à la fois ou que vous transfériez une liste entière de membres.

  • Invitez par e-mail avec un rôle et rattachez un cheval dès l'invitation
  • Suivez les invitations en attente et renvoyez-les ou annulez-les si besoin
  • Laissez les membres demander leur adhésion, que vous approuvez ou refusez avec une note
  • Partagez un code de connexion ou un lien pour que les nouveaux membres vous trouvent et postulent eux-mêmes
  • Importez des membres en masse par CSV ou une intégration comptable, avec un rôle défini pour chaque personne

Notifications sans le bruit, selon les envies de chacun

Chacun décide comment et quand être dérangé, afin que les messages importants passent sans que le quotidien ne soit noyé sous les alertes. L'engagement reste élevé, sans que personne ne coupe tout à cause d'un trop-plein de messages.

  • Activez ou désactivez entièrement les notifications d'un seul geste
  • Choisissez le canal : e-mail, push, dans l'application ou Telegram
  • Réglez les notifications par catégorie et fixez des plages de silence
  • Connectez Telegram par une simple vérification pour recevoir les alertes

Plusieurs organisations et écuries dans une seule vue

Vous gérez plusieurs écuries ? Pas besoin de changer de compte : tout est réuni avec un changement de contexte rapide. L'organisation regroupe plusieurs écuries et équipes, pour que la vue d'ensemble tienne, quelle que soit la taille de l'activité.

  • Créez des organisations avec un nom, une description, des coordonnées et un fuseau horaire regroupant plusieurs écuries et équipes
  • Appartenez à plusieurs organisations à la fois et changez facilement de contexte
  • Configurez et gérez plusieurs écuries par organisation avec une adresse et un numéro d'installation
  • Gérez les contacts avec des étiquettes et contrôlez qui peut se connecter au portail

Questions sur les rôles et la communication

Réponses sur les niveaux d'accès, le ciblage, le tableau d'affichage, les notifications et le partage de l'information sans donner à tout le monde le même accès.

Que sont les rôles et les niveaux d'accès pour une écurie ?

Les rôles et les niveaux d'accès déterminent ce que chaque membre peut voir et faire. Dans EquiDuty, vous attribuez des rôles prêts à l'emploi comme administrateur, responsable d'écurie, planificateur, comptable, vétérinaire, palefrenier, moniteur ou client, et une matrice de permissions contrôle les actions autorisées pour chaque rôle, le tout au même endroit.

Puis-je personnaliser la matrice de permissions ?

Oui. Au-delà des rôles standards, en tant qu'administrateur vous pouvez adapter la matrice de permissions par organisation et accorder ou retirer des actions précises pour chaque rôle. Vous pouvez revenir à la configuration standard à tout moment si quelque chose doit redevenir comme avant.

Comment fonctionne le tableau d'affichage ?

Le tableau d'affichage réunit les messages de l'organisation à un seul endroit plutôt que dans des discussions éparses. Vous créez des avis, définissez une priorité, épinglez les plus importants en tête et pouvez ajouter des images et des notifications push. L'assistance IA aide à peaufiner le texte et à rédiger de courts résumés pour les notifications.

Puis-je contrôler qui reçoit un avis ?

Oui. Vous ciblez chaque avis sur toute l'organisation, certaines écuries, des rôles précis, des membres choisis ou des groupes de messages prêts à l'emploi. Des étiquettes de couleur facilitent le tri et le filtrage des avis par sujet, comme la maintenance, les événements ou la santé.

Comment inviter de nouveaux membres ?

Vous invitez par e-mail avec un rôle, et pouvez rattacher un cheval dès l'invitation. Les invitations en attente peuvent être renvoyées ou annulées. Les membres peuvent aussi demander leur adhésion via un code de connexion que vous approuvez, et vous pouvez importer une liste entière en une fois par CSV ou une intégration comptable, avec un rôle défini pour chaque personne.

Puis-je recevoir des notifications via Telegram ?

Oui. En plus de l'e-mail, du push et des notifications dans l'application, vous pouvez connecter Telegram par une simple vérification et recevoir les alertes directement dans une application que vous utilisez déjà. Vous contrôlez chaque canal et chaque catégorie séparément, activez ou désactivez tout d'un seul geste, et pouvez définir des plages de silence pour ne pas être dérangé quand ce n'est pas nécessaire.