Dostępność: Dostępne w planie Organization (999 kr/mies.).
Portal klienta daje Twoim gościom pensjonatowym dedykowany widok na stajnię — bez dostępu do całej administracji. Widzą harmonogram swojego konia, swoje faktury i mogą wysyłać wiadomości bezpośrednio do właściciela stajni.
Aktywacja portalu klienta
- Przejdź do Ustawienia → Moduły → Portal klienta
- Kliknij Aktywuj
- Podaj adres strony portalu (np.
equiduty.se/portal/twoja-stajnia) - Prześlij logo stajni i wybierz kolor akcentowy
Adres jest automatycznie wysyłany do wszystkich gości pensjonatowych przy zapraszaniu do stajni.
Co goście widzą w portalu
Portal jest celowo prosty. Goście widzą:
- Mój harmonogram — nadchodzące rutyny i zmiany konia
- Moje faktury — otwarte i opłacone faktury z terminami płatności
- Historia płatności — wszystkie zrealizowane płatności
- Wiadomości ze stajni — aktualności i informacje od właściciela stajni
- Moje rezerwacje — rezerwacje obiektów (jeśli moduł jest aktywny)
Gość nigdy nie widzi informacji innych gości, wynagrodzeń personelu ani wewnętrznej administracji.
Ustawienia widoczności
W Ustawienia → Portal klienta → Widoczność kontrolujesz dokładnie, co jest wyświetlane:
- Pokaż/ukryj pełny harmonogram konia
- Pokaż/ukryj plan karmienia (może być wrażliwy, jeśli ujawnia wartość konia)
- Pokaż/ukryj historię szczepień
- Zezwól/zablokuj wiadomości od gości
Płatności online przez Stripe
Goście mogą płacić faktury bezpośrednio w portalu kartą:
- Przejdź do Ustawienia → Integracje → Stripe
- Połącz swoje konto Stripe (lub utwórz nowe)
- Aktywuj Płatności online w portalu klienta
Gdy płatność zostanie zrealizowana, faktura jest automatycznie oznaczana jako opłacona, a Fortnox jest aktualizowany (jeśli integracja jest aktywna).
Wiadomości
Goście mogą wysyłać wiadomości do właściciela stajni przez portal. Wiadomości pojawiają się w EquiDuty → Wiadomości, skąd możesz odpowiadać. Gość widzi odpowiedź w portalu.
Wiadomości nie są narzędziem czatu — są bardziej jak system zgłoszeniowy do pytań i odpowiedzi.
Pakiety lekcji i abonamenty
Jeśli moduł lekcji jest aktywny, goście mogą kupować pakiety bezpośrednio w portalu:
- Kliknij Kup pakiet lekcji
- Wybierz pakiet (np. karnet na 5 lekcji za 750 kr)
- Zapłać kartą
- Pakiet aktywuje się natychmiast i jest widoczny w Moje rezerwacje
Najczęściej zadawane pytania
Czy goście potrzebują konta EquiDuty?
Tak, ale nie muszą za nic płacić. Ich konto jest bezpłatne i jest automatycznie połączone ze stajnią przy zaproszeniu. Logują się do portalu za pomocą e-maila i hasła.
Czy portal można dostosować logo stajni?
Tak. Możesz dodać logo, kolor akcentowy i wiadomość powitalną. Pełne niestandardowe stylowanie CSS nie jest w tej chwili dostępne.
Jak konfiguruje się płatności online?
Zobacz sekcję o integracji Stripe powyżej. Potrzebujesz konta Stripe (bezpłatne do utworzenia). Stripe pobiera prowizję transakcyjną (~1,4% + 1,80 kr dla kart europejskich).
Powiązane przewodniki
- Fakturowanie — Generowanie i zarządzanie fakturami
- Zapraszanie członków — Dodawanie gości i personelu