Przejdź do treści
EquiDutyEquiDuty

Lekcje

Dostępność: Dostępne w planie Stable Plus i wyższych (599 kr/mies.).

Moduł lekcji jest zbudowany dla szkół jeździeckich i stajni oferujących nauczanie. Możesz planować lekcje prywatne, grupowe i kliniki — i pozwolić jeźdźcom rezerwować bezpośrednio w aplikacji lub przez portal klienta.

Aktywacja modułu lekcji

  1. Przejdź do Ustawienia → Moduły → Lekcje
  2. Kliknij Aktywuj (włączone w planie Stable Plus, bez dodatkowej opłaty)
  3. Skonfiguruj podstawowe ustawienia: domyślną długość lekcji, walutę i zasady anulowania

Typy lekcji

Twórz typy lekcji odpowiadające Twojej ofercie:

  • Prywatna — 1 jeździec na sesję
  • Grupowa — 2—8 jeźdźców (określasz maksimum)
  • Klinika — 9 lub więcej jeźdźców, np. wydarzenia jednodniowe

Każdy typ ma domyślną cenę, domyślną długość i informację, czy ma być rezerwowany online.

Planowanie lekcji

  1. Przejdź do Lekcje → Nowa lekcja
  2. Wybierz typ, trenera i obiekt
  3. Podaj datę, godzinę rozpoczęcia i długość
  4. Podaj maksymalną liczbę uczestników i cenę
  5. Kliknij Publikuj — lekcja jest teraz widoczna dla jeźdźców do rezerwacji

Screenshot

Jak jeźdźcy rezerwują

Jeźdźcy widzą dostępne lekcje w zakładce Lekcje w aplikacji i w portalu klienta:

  1. Wybierz lekcję
  2. Kliknij Rezerwuj
  3. Wybierz metodę płatności (płatność natychmiastowa lub późniejsza, w zależności od ustawień)
  4. Potwierdź

Jeśli lekcja jest w pełni zarezerwowana, jeździec może zapisać się na listę oczekujących i zostanie automatycznie powiadomiony, gdy miejsce się zwolni.

Zarządzanie rezerwacjami

W zakładce Lekcje → Rezerwacje widzisz wszystkie przychodzące rezerwacje:

  • Zatwierdź — dla lekcji wymagających wcześniejszego zatwierdzenia
  • Odrzuć — z podanym powodem wysyłanym do jeźdźca
  • Przenieś na listę oczekujących — jeśli lekcja jest pełna

Możesz również dodać jeźdźca ręcznie (np. jeśli zadzwonił).

Anulowanie

Domyślne ustawienie pozwala na bezpłatne anulowanie do 24 godzin wcześniej z pełnym zwrotem. Możesz dostosować:

  • Termin anulowania (np. 48 godzin)
  • Zasady zwrotu (100%, 50% lub brak zwrotu przy późnym anulowaniu)

Ustawienia obowiązują per typ lekcji, więc lekcje prywatne mogą mieć bardziej restrykcyjne zasady niż grupowe.

Atrybucja trenerów i prowizje

  1. Przejdź do Ustawienia → Trenerzy
  2. Dodaj trenerów i podaj procent prowizji per typ lekcji
  3. Każda lekcja jest przypisana do trenera przy tworzeniu

W zakładce Raporty → Prowizje trenerów możesz generować raporty miesięczne pokazujące:

  • Liczbę lekcji na trenera
  • Całkowity przychód
  • Kwotę prowizji

Raport można wyeksportować jako CSV do obsługi wynagrodzeń.

Pakiety lekcji

Tworzenie i sprzedaż pakietów (np. 5 lub 10 lekcji) z rabatem:

  1. Przejdź do Lekcje → Pakiety → Nowy pakiet
  2. Podaj liczbę lekcji, cenę i okres ważności
  3. Aktywuj Sprzedaż w portalu klienta do sprzedaży online

Jeździec wybiera pakiet przy rezerwacji, a saldo jest automatycznie odliczane przy każdej lekcji.

Najczęściej zadawane pytania

Czy jeźdźcy mogą rezerwować przez aplikację?

Tak. Wszystkie lekcje opublikowane i dostępne do rezerwacji online są widoczne w aplikacji EquiDuty w zakładce Lekcje.

Jak obsługiwane są lekcje grupowe z listą oczekujących?

Lista oczekujących jest automatyczna. Gdy jeździec anuluje, powiadomienie jest wysyłane do pierwszej osoby na liście, która ma 24 godziny na potwierdzenie miejsca — w przeciwnym razie przechodzi do następnej.

Czy trener może widzieć swój raport prowizji?

Tak, jeśli to aktywujesz. W Ustawienia → Trenerzy możesz dać każdemu trenerowi dostęp do jego własnego widoku prowizji.

Powiązane przewodniki