Tilgængelighed: Inkluderet i Stable Plus-planen og højere (599 kr/md.).
Lektionsmodulen er bygget til rideskoler og stalde, der tilbyder undervisning. Du kan planlægge privatlektioner, grupperidninger og klinikker — og lade ryttere booke direkte i appen eller via kundeportalen.
Aktiver lektionsmodulen
- Gå til Indstillinger → Moduler → Lektioner
- Klik Aktiver (inkluderet i Stable Plus-planen, ingen ekstra pris)
- Konfigurer grundindstillinger: standardlængde på lektion, valuta og afbookingsregler
Lektionstyper
Opret lektionstyper, der matcher det, du tilbyder:
- Privat – 1 rytter per gang
- Gruppe – 2–8 ryttere (du angiver maks)
- Klinik – 9 ryttere eller flere, f.eks. endagsarrangementer
Hver type har en standardpris, standardlængde og om den skal være bookbar online.
Planlæg en lektion
- Gå til Lektioner → Ny lektion
- Vælg type, træner og facilitet
- Angiv dato, starttid og længde
- Angiv maks antal deltagere og pris
- Klik Publicer — lektionen er nu synlig for ryttere at booke
Hvordan ryttere booker
Ryttere ser tilgængelige lektioner under Lektioner i appen og i kundeportalen:
- Vælg lektion
- Klik Book
- Vælg betalingsmetode (betaling med det samme eller bagefter, afhængigt af indstilling)
- Bekræft
Hvis lektionen er fuldt booket, kan rytteren tilmelde sig ventelisten og får automatisk besked, hvis en plads åbner sig.
Håndter bookinger
Under Lektioner → Bookinger ser du alle indkomne bookinger:
- Godkend – for lektioner, der kræver forhåndsgodkendelse
- Afvis – med fritekst-begrundelse, der sendes til rytteren
- Flyt til venteliste – hvis lektionen er fuld
Du kan også tilføje ryttere manuelt (f.eks. hvis de har ringet ind).
Afbooking
Standardindstillingen tillader fri afbooking op til 24 timer i forvejen med fuld tilbagebetaling. Du kan justere:
- Afbookingsfristen (f.eks. 48 timer)
- Tilbagebetalingspolitik (100 %, 50 % eller ingen tilbagebetaling ved sen afbooking)
Indstillingerne gælder per lektionstype, så privatlektioner kan have strengere regler end gruppelektioner.
Trænertilknytning og provisioner
- Gå til Indstillinger → Trænere
- Tilføj dine trænere og angiv provisionsprocent per lektionstype
- Hver lektion kobles til en træner ved oprettelsen
Under Rapporter → Trænerprovisioner kan du generere månedsrapporter, der viser:
- Antal lektioner per træner
- Samlet indtægt
- Provisionsbeløb
Rapporten kan eksporteres som CSV til lønhåndtering.
Lektionspakker
Opret og sælg pakker (f.eks. 5 eller 10 lektioner) med rabat:
- Gå til Lektioner → Pakker → Ny pakke
- Angiv antal lektioner, pris og gyldighedsperiode
- Aktiver Sælg i kundeportalen for onlinesalg
Rytteren vælger pakken ved booking, og saldoen trækkes automatisk ved hver lektion.
Ofte stillede spørgsmål
Kan ryttere booke via appen?
Ja. Alle lektioner, der er publiceret og bookbare online, vises i EquiDuty-appen under Lektioner.
Hvordan håndteres gruppelektioner med venteliste?
Ventelisten er automatisk. Når en rytter afbooker, sendes en notifikation til den første på ventelisten, som har 24 timer til at bekræfte pladsen, ellers går den videre til den næste.
Kan trænere se deres provisionsrapport?
Ja, hvis du aktiverer det. Under Indstillinger → Trænere kan du give hver træner adgang til sin egen provisionsvisning.
Relaterede guider
- Faciliteter og booking – Kobl lektioner til bookbare faciliteter
- Fakturering – Fakturer lektionsafgifter automatisk