Spring til indhold
EquiDutyEquiDuty

Tilgaengelighed: Inkluderet i Stable Plus-planen og hoejere (599 kr/md.).

Lektionsmodulen er bygget til rideskoler og stalde, der tilbyder undervisning. Du kan planlaegge privatlektioner, grupperidninger og klinikker — og lade ryttere booke direkte i appen eller via kundeportalen.

Aktiver lektionsmodulen

  1. Gaa til Indstillinger → Moduler → Lektioner
  2. Klik Aktiver (inkluderet i Stable Plus-planen, ingen ekstra pris)
  3. Konfigurer grundindstillinger: standardlaengde paa lektion, valuta og afbookingsregler

Lektionstyper

Opret lektionstyper, der matcher det, du tilbyder:

  • Privat – 1 rytter per gang
  • Gruppe – 2–8 ryttere (du angiver maks)
  • Klinik – 9 ryttere eller flere, f.eks. endagsarrangementer

Hver type har en standardpris, standardlaengde og om den skal vaere bookbar online.

Planlaeg en lektion

  1. Gaa til Lektioner → Ny lektion
  2. Vaelg type, traener og facilitet
  3. Angiv dato, starttid og laengde
  4. Angiv maks antal deltagere og pris
  5. Klik Publicer — lektionen er nu synlig for ryttere at booke

Screenshot

Hvordan ryttere booker

Ryttere ser tilgaengelige lektioner under Lektioner i appen og i kundeportalen:

  1. Vaelg lektion
  2. Klik Book
  3. Vaelg betalingsmetode (betaling med det same eller bagefter, afhaengigt af indstilling)
  4. Bekraeft

Hvis lektionen er fuldt booket, kan rytteren tilmelde sig ventelisten og faar automatisk besked, hvis en plads aabner sig.

Haandter bookinger

Under Lektioner → Bookinger ser du alle indkomne bookinger:

  • Godkend – for lektioner, der kraever forhaandsgodkendelse
  • Afvis – med fritekst-begrundelse, der sendes til rytteren
  • Flyt til venteliste – hvis lektionen er fuld

Du kan ogsaa tilfoeje ryttere manuelt (f.eks. hvis de har ringet ind).

Afbooking

Standardindstillingen tillader fri afbooking op til 24 timer i forvejen med fuld tilbagebetaling. Du kan justere:

  • Afbookingsfristen (f.eks. 48 timer)
  • Tilbagebetalingspolitik (100 %, 50 % eller ingen tilbagebetaling ved sen afbooking)

Indstillingerne gaelder per lektionstype, saa privatlektioner kan have strengere regler end gruppelektioner.

Traenertilknytning og provisioner

  1. Gaa til Indstillinger → Traenere
  2. Tilfoej dine traenere og angiv provisionsprocent per lektionstype
  3. Hver lektion kobles til en traener ved oprettelsen

Under Rapporter → Traenerprovisioner kan du generere maanedsrapporter, der viser:

  • Antal lektioner per traener
  • Samlet indtaegt
  • Provisionsbeloeb

Rapporten kan eksporteres som CSV til loenhaandtering.

Lektionspakker

Opret og saelg pakker (f.eks. 5 eller 10 lektioner) med rabat:

  1. Gaa til Lektioner → Pakker → Ny pakke
  2. Angiv antal lektioner, pris og gyldighedsperiode
  3. Aktiver Saelg i kundeportalen for onlinesalg

Rytteren vaelger pakken ved booking, og saldoen traekkes automatisk ved hver lektion.

Ofte stillede spoergsmaal

Kan ryttere booke via appen?

Ja. Alle lektioner, der er publiceret og bookbare online, vises i EquiDuty-appen under Lektioner.

Hvordan haandteres gruppelektioner med venteliste?

Ventelisten er automatisk. Naar en rytter afbooker, sendes en notifikation til den foerste paa ventelisten, som har 24 timer til at bekraefte pladsen, ellers gaar den videre til den naeste.

Kan traenere se deres provisionsrapport?

Ja, hvis du aktiverer det. Under Indstillinger → Traenere kan du give hver traener adgang til sin egen provisionsvisning.

Relaterede guider