Tilgjengelighet: Inngår i Stable Plus-planen og høyere (599 kr/mnd).

Leksjonsmodulen er bygget for rideskoler og staller som tilbyr undervisning. Du kan timeplanlegge privattimer, grupperidning og klinikker – og la ryttere booke direkte i appen eller via kundeportalen.

Aktivere leksjonsmodulen

1. Gå til Innstillinger → Moduler → Leksjoner
2. Klikk Aktiver (inkludert i Stable Plus-planen, ingen ekstra kostnad)
3. Konfigurer grunninnstillinger: standardlengde for leksjoner, valuta og avbookingsregler

Leksjonstyper

Opprett leksjonstyper som matcher det du tilbyr:

• Privat – 1 rytter per gang
• Gruppe – 2–8 ryttere (du angir maks)
• Klinikk – 9 ryttere eller flere, f.eks. endagsarrangement

Hver type har en standardpris, standardlengde og om den skal være bookingbar på nett.

Timeplanlegge en leksjon

1. Gå til Leksjoner → Ny leksjon
2. Velg type, trener og anlegg
3. Angi dato, starttid og lengde
4. Angi maks antall deltakere og pris
5. Klikk Publiser – leksjonen er nå synlig for ryttere å booke

Hvordan ryttere booker

Ryttere ser tilgjengelige leksjoner under Leksjoner i appen og i kundeportalen:

1. Velg leksjon
2. Klikk Book
3. Velg betalingsmetode (betaling direkte eller etterpå, avhengig av innstilling)
4. Bekreft

Hvis leksjonen er fulltegnet, kan rytteren melde seg på ventelisten og varsles automatisk om en plass åpner seg.

Håndtere bookinger

Under Leksjoner → Bookinger ser du alle innkomne bookinger:

• Godkjenn – for leksjoner som krever forhåndsgodkjenning
• Avslå – med fritekstbegrunnelse som sendes til rytteren
• Flytt til venteliste – hvis leksjonen er full

Du kan også legge til ryttere manuelt (f.eks. om de har ringt inn).

Avbooking

Standardinnstillingen tillater fri avbooking opptil 24 timer i forveien med full refusjon. Du kan justere:

• Avbookingsfristen (f.eks. 48 timer)
• Refusjonspolicy (100 %, 50 % eller ingen refusjon ved sen avbooking)

Innstillingene gjelder per leksjonstype, slik at privattimer kan ha strengere regler enn gruppeleksjoner.

Trenerattribuering og provisjon

1. Gå til Innstillinger → Trenere
2. Legg til trenerne dine og angi provisjonsprosent per leksjonstype
3. Hver leksjon kobles til en trener ved opprettelse

Under Rapporter → Trenerprovisjon kan du generere månedsrapporter som viser:

• Antall leksjoner per trener
• Total inntekt
• Provisjonsbeløp

Rapporten kan eksporteres som CSV for lønnsbehandling.

Leksjonspakker

Opprett og selg pakker (f.eks. 5 eller 10 leksjoner) med rabatt:

1. Gå til Leksjoner → Pakker → Ny pakke
2. Angi antall leksjoner, pris og gyldighetsperiode
3. Aktiver Selg i kundeportalen for nettsalg

Rytteren velger pakken ved booking, og saldoen trekkes automatisk ved hver leksjon.

Vanlige spørsmål

Kan ryttere booke via appen?

Ja. Alle leksjoner som er publisert og bookingbare på nett, vises i EquiDuty-appen under Leksjoner.

Hvordan håndteres gruppeleksjoner med venteliste?

Ventelisten er automatisk. Når en rytter avbooker, sendes et varsel til den første på ventelisten som har 24 timer på seg til å bekrefte plassen – ellers går den videre til neste.

Kan trenere se sin provisjonsrapport?

Ja, hvis du aktiverer det. Under Innstillinger → Trenere kan du gi hver trener tilgang til sin egen provisjonsvisning.

Relaterte guider

• Anlegg og booking – Koble leksjoner til bookingbare anlegg
• Fakturering – Fakturer leksjonsavgifter automatisk