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Suscripción y pago

Esta es una guía sobre cómo funciona el modelo de suscripción de EquiDuty — qué planes existen, qué incluyen y cómo gestionar tu pago.

Niveles de suscripción

Starter — 0 kr/mes

  • Hasta 5 caballos, 3 usuarios, 1 cuadra y 2 plantillas de rutinas
  • Perfiles de caballos, historiales de salud y seguimiento de vacunaciones
  • Reserva de instalaciones y actividades
  • Historial limitado (90 días)

Essentials — 99 kr/mes

  • Hasta 15 caballos, 10 usuarios y 5 plantillas de rutinas, 3 horarios
  • Todo lo de Starter, más:
  • Programación y plantillas de rutinas
  • Distribución justa del trabajo y gestión de turnos
  • Acceso a soporte
  • Historial completo

Stable — 299 kr/mes

  • Hasta 40 caballos, 25 usuarios y 3 cuadras, 15 plantillas
  • Todo lo de Essentials, más:
  • Analíticas e informes
  • Procedimiento de selección, historial de ubicaciones y evidencia fotográfica
  • Gestión de inventario
  • Permisos avanzados

Stable Plus — 599 kr/mes

  • Hasta 100 caballos, 50 usuarios y 3 cuadras, plantillas y horarios ilimitados
  • Todo lo de Stable, más:
  • Módulo de lecciones (escuela de equitación)
  • Matriz de personal
  • Integraciones
  • Estadísticas de alimentación
  • Facturación incluida

Organization — 999 kr/mes

  • Número ilimitado de caballos, usuarios y cuadras
  • Todo lo de Stable Plus, más:
  • Gestión de ausencias
  • Gestión de residuos
  • Portal de clientes incluido

Periodo de prueba gratuito de 14 días

Los planes Essentials y Stable ofrecen un periodo de prueba de 14 días. No se necesita tarjeta de crédito para empezar. Si no actualizas antes de que termine el periodo de prueba, la cuenta vuelve automáticamente al plan Starter — todos tus datos se conservan.

Suscripción anual

Paga un año por adelantado y ahorra un 17% comparado con el pago mensual:

PlanPor mesPor año (total)
Essentials99 kr988 kr
Stable299 kr2 988 kr
Stable Plus599 kr5 988 kr
Organization999 kr9 988 kr

Actualizar o reducir el plan

  1. Ve a Ajustes → Suscripción
  2. Haz clic en Cambiar plan
  3. Selecciona el plan deseado
  4. Introduce los datos de pago (Stripe gestiona el pago de forma segura)

La actualización entra en vigor inmediatamente y se cobra proporcionalmente por el periodo restante.

La reducción entra en vigor en el siguiente periodo de facturación. Conservas todas las funciones hasta entonces.

Screenshot

Métodos de pago

  • Pago con tarjeta — Visa, Mastercard y Amex a través de Stripe (todos los planes)
  • Factura — Disponible para planes Organization con al menos 12 meses de compromiso

¿Qué ocurre al reducir el plan?

Si tu cuadra supera los límites del nuevo plan (p. ej. más de 5 caballos al reducir a Starter) no podrás añadir más caballos ni usuarios. Los datos existentes no se eliminan — verás un aviso y se te invitará a actualizar de nuevo.

Cancelar la suscripción

  1. Ve a Ajustes → Suscripción → Cancelar
  2. Confirma la cancelación

Tu acceso continúa hasta el final del periodo de pago. Después la cuenta se reduce al plan Starter. Todos tus datos pueden exportarse durante 30 días después de cancelar la cuenta de pago en Ajustes → Exportar datos.

Preguntas frecuentes

¿Qué pasa cuando termina mi periodo de prueba?

La cuenta vuelve automáticamente al plan Starter. Verás un banner que te invita a actualizar. No se eliminan datos.

¿Puedo cambiar de pago mensual a anual?

Sí, en cualquier momento. Ve a Ajustes → Suscripción → Cambiar periodo de pago. La diferencia se descuenta de tu próximo pago.

¿Qué pasa con mis datos si cancelo?

Los datos permanecen durante 30 días después de cancelar la cuenta y pueden exportarse como CSV o PDF. Después se eliminan todos los datos permanentemente de acuerdo con el RGPD.

Guías relacionadas

  • Primeros pasos — Crea tu cuenta y empieza a usar EquiDuty
  • Facturación — El complemento de facturación para facturar a tus clientes