Naar de inhoud
EquiDutyEquiDuty
Boekingen en manege

Boekingssysteem voor manege en faciliteiten

Breng faciliteitboeking, lessen, cursussen en professionele diensten samen in één boekingssysteem dat aansluit op de dagelijkse gang van zaken in de stal. Leden boeken zelf beschikbare tijden, jij keurt goed en bepaalt de prijs, en bezetting en inkomsten komen op één plek samen – zonder gedoe en dubbele administratie.

  • Laat leden zelf beschikbare banen en stalplaatsen boeken in de beschikbaarheidskalender.
  • Plan lessen, cursussen en diensten en laat de kosten bij de juiste klant terechtkomen.
  • Volg bezetting, no-shows en inkomsten per faciliteit op één plek.
Lessen, cursussen en diensten in EquiDuty
Lessen, cursussen en diensten in EquiDuty

Voor de faciliteit

Boeken zonder dubbel werk

Voor de ruiter

Zelf boeken, dag en nacht

Voor de financiën

Inkomsten per faciliteit

Hoe worden boekingen eenvoudiger voor de manege?

Boeken werkt het best wanneer agenda, klant, locatie, dienst en betalingsbasis samenhangen in dezelfde werkstroom.

Faciliteitboeking en beschikbaarheidskalender

Voeg je rijbanen en faciliteiten toe met openingstijden en regels, zodat leden beschikbare tijden rechtstreeks in de beschikbaarheidskalender boeken. Je ziet alle boekingen in tijdlijn- en agendaweergaves en houdt volledig overzicht over wanneer de baan bezet is.

  • Beschikbaarheidskalender per faciliteit, met weergave per week of dag
  • Leden boeken zelf beschikbare tijdsloten, dag en nacht
  • Tijdlijn- en agendaweergaves die openingstijden en bezetting laten zien
  • Regels voor het maximum aantal paarden per boeking en toegestane tijden
  • Beheerders maken, bewerken en verplaatsen alle boekingen

Goedkeuring, prijsregels en betaling

Bepaal welke boekingen goedgekeurd moeten worden en hoe ze geprijsd zijn, zodat de juiste kosten meteen bij de juiste klant terechtkomen. Betalen gebeurt vooraf via Stripe of via een factuur, en je volgt de betaalstatus zonder in meerdere systemen te hoeven zoeken.

  • Keur openstaande boekingen goed of af – openstaand, bevestigd of afgewezen
  • Bepaal de prijs per uur, per dag of per keer
  • Beperk of pas de prijs aan per rol binnen de stal
  • Laat vooraf betalen via Stripe of stuur een factuur
  • Volg de betaalstatus: onbetaald, betaald, geannuleerd of terugbetaald

Lessen en cursussen

Plan lessen en cursussen met instructeur, faciliteit, tijdstip, maximumaantal en prijs – als eenmalige les of vaste lestijd. Roostersjablonen en het kopiëren van cursussen zorgen ervoor dat je niet elke periode alles opnieuw hoeft op te bouwen.

  • Maak eenmalige of vaste lessen met instructeur en maximumaantal
  • Plan meerdere lessen tegelijk in met roostersjablonen
  • Plan cursussen met data, bijeenkomsten, inschrijfgeld en aanbetaling
  • Beheer de zichtbaarheid: openbaar, alleen leden of verborgen
  • Kopieer een cursus met verschoven data naar de volgende ronde

Rittenkaart, inhalen en annuleren

Rittenkaart, inhalen en annuleringen horen bij elkaar, zodat het juiste tegoed automatisch meereist. Het lid ziet zijn eigen saldo, en jij hoeft geen ritten met de hand te tellen.

  • Verkoop rittenkaarten en toon het saldo per lid
  • Een rit wordt automatisch teruggeboekt wanneer een les op tijd wordt afgezegd
  • Regel inhalen, zodat een gemiste les alsnog kan worden ingehaald
  • Leden annuleren binnen de termijn volgens jullie annuleringsbeleid
  • Annuleer, wissel instructeur of update de status van meerdere lessen tegelijk

Diensten, instructeurs en trainersovereenkomsten

Breng professionele diensten en instructeurswerk samen in dezelfde boekingsflow, dicht bij de dagelijkse praktijk. Leden boeken tijden bij dierenarts, hoefsmid, tandarts en trainer, en instructeurs krijgen hun eigen overzicht.

  • Leden boeken beschikbare tijden bij dierenarts, hoefsmid, tandarts en trainer
  • Markeer een bezoek als uitgevoerd of niet komen opdagen
  • Instructeurs zien hun lessen, deelnemersgeschiedenis en opkomst
  • Volg de opgebouwde commissie van instructeurs na verloop van tijd
  • Regel trainersovereenkomsten met voorwaarden, faciliteitstoegang en uitnodigingen

Omzet- en bezettingsrapportages

Krijg overzicht over bezetting en inkomsten zonder cijfers handmatig samen te voegen. De panelen worden in realtime bijgewerkt en kunnen gefilterd worden op periode of geëxporteerd naar CSV.

  • Bekijk bezetting, no-showpercentage en de populairste tijden in realtime
  • Volg inkomsten per faciliteit met kostentypen en betaalstatus
  • Analyseer opkomst, instructeurbezetting en boekingstrends
  • Filter op 7, 30 of 90 dagen of het lopende jaar
  • Exporteer roosters en rapportages naar CSV

Vragen over het boekingssysteem voor de manege

Antwoorden over lessen, cursussen, faciliteitboeking, klantenportaal, betalingen en opvolging van bezetting.

Wat is een boekingssysteem voor een manege?

Het is een systeem waarin leden zelf beschikbare tijden in de rijhal of andere faciliteiten boeken, en waarin lessen, cursussen en diensten op dezelfde plek gepland worden. In EquiDuty hangt de boeking samen met prijs, betaling en rapportages, zodat je geen losse lijsten en verspreide berichten hoeft bij te houden.

Kunnen leden zelf rijbanen en tijden boeken?

Ja. Leden boeken beschikbare tijdsloten rechtstreeks in de beschikbaarheidskalender, per week of dag, en zien openingstijden en regels zoals het maximum aantal paarden per boeking. Jij als beheerder ziet, maakt en bewerkt alle boekingen en houdt volledig overzicht over de bezetting.

Hoe werkt een rittenkaart en inhalen?

Je verkoopt rittenkaarten en elk lid ziet zijn eigen tegoed. Wanneer een les op tijd wordt afgezegd, wordt de rit automatisch teruggeboekt, en met de inhaalfunctie kan een gemiste les alsnog worden ingehaald. Restitutie bij annulering volgt het beleid dat jullie zelf hebben ingesteld.

Kunnen we direct bij het boeken betalen?

Ja. Je bepaalt de prijs per uur, per dag of per keer, en kunt vooraf betalen via Stripe of een factuur sturen. De betaalstatus – onbetaald, betaald, geannuleerd of terugbetaald – hoort bij de boeking, en prijzen kunnen per rol worden aangepast of beperkt.

Hoe keuren we boekingen goed en beheren we prijzen?

Openstaande boekingen kunnen worden goedgekeurd of afgewezen, en de status gaat van openstaand naar bevestigd of afgewezen terwijl de klant bericht ontvangt. Voor premiumdiensten, zoals exclusieve verhuur van de accommodatie, stel je een vaste prijs in en ontvang je aanvragen met eventuele wensen.

Welke rapportages krijgen we over boekingen en inkomsten?

Je ziet bezetting, het no-showpercentage, de populairste tijden en de meest geboekte faciliteit in realtime, plus inkomsten per faciliteit met kostentypen en betaalstatus. Voor lessen en cursussen zijn er opkomst, instructeurbezetting en boekingstrends, en alles kan gefilterd worden op periode en geëxporteerd naar CSV.